4月23日20时11分，新昌县消防救援局分指挥中心接到报警称：沃洲镇壳牌加油站旁一货车与小轿车相撞，有人员被困车内。县消防救援局立即调派沃洲站前往处置。
      救援人员到达现场时，发现货车车头严重扭曲变形，车窗玻璃碎裂飞溅，驾驶室内空间被挤压，驾驶员左腿被牢牢卡住；小轿车车辆前部受损，驾驶员因头部受到剧烈撞击，出现短暂性失忆症状，被困在车内无法移动。经简要侦查，救援人员决定先利用液压顶杆的顶撑功能，逐步撑开扭曲的车头结构，为破拆作业和人员救援开辟空间，同时使用破拆工具组对变形的车头部件进行精准破拆。同时在救援过程中，救援人员始终与被困人员保持沟通，关注其身体状况，避免因救援操作造成二次伤害。经过38分钟的处置，两名被困司机均被成功救出，随后移交至现场等候的医护人员。
      据了解，事发时，直行的货车与正在右转的小轿车在路口相遇，为避免发生直接碰撞，两车驾驶员均紧急采取打转避险措施，却因车速较快、反应不及导致失控。